小米9为什么缺货?林斌终于说出了内幕
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3月14日晚,小米商城正式宣布,因备货不足,严重影响用户消费体验,决定取消15日上午小米9系列的发布计划。这位官员道歉说,“小米生产线上的所有员工都在尽最大努力备货,期待下一次销售能给米粉和用户带来更好的体验。”
上周,小米总裁林斌表示,小米9的短缺本质上是由小米缺乏内部流程和管理经验造成的。
今天下午,林斌展示了小米周末内部培训会的照片,并表示,“上周把缺货等同于缺乏流程管理经验,有点太片面了。”
林斌认为,准确地说,需要建立完善的集成产品流程,以便系统地提高我们在产品竞争力、技术创新、质量、成本、大规模生产交付、营销等方面的能力。只有完善流程,提高能力,才能系统地解决包括缺货在内的问题。
林斌说:“当然,如果你必须看着我拧螺丝,然后你才感到放心,那么我也非常愿意边拧螺丝边学习。
雷军此前曾承诺:“如果小米9系列第一个月的供应量不能超过一百万台,我会马上去工厂拧螺丝!下周二,让我们看看我们的袜子。”
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