原标题：一呼百应！广州抗疫进行时，天河青年在行动

南都讯 记者 夏嘉雯 实习生 肖怡然 4月9日，广州市天河区启动全区居民（含外来人员）全员核酸检测工作。当日，天河共青团发布《关于支持疫情防控工作的倡议书》，号召共青团员和广大青年在完成核酸检测和做好自我防护的基础上，加入疫情防控志愿者队伍，帮助开展全区核酸检测工作；与此同时，来自党政机关、国企事业单位以及社会各行业近500人次青年志愿者，紧急集结，奔赴防疫一线，开展志愿服务。

信息登记和指引，维护现场秩序，搬运物资，后勤保障……忙碌而有序的志愿者队伍中，既有消防员、企业员工等单位组织的志愿者队伍，也有自发组织的社会志愿者，大家都在用行动为守护群众安全贡献力量。

“蓝朋友”志愿者和群众的“双向奔赴”

天河消防大队的“蓝朋友”志愿者成为疫情防控第一线最美的“蓝色风景线”，他们经过健康查验、岗前培训，并做好自身防护后，按照社区统一岗位调配，立即投入到紧张有序的核酸检测工作中。

下午3点半左右，一支由珠江西消防救援站5名工作人员组成的消防官兵青年志愿者，带着防疫物资，开始在员村街南富社区的临时核酸采样点（泮江酒家停车场）忙碌。因该检测点的人流量比较大，消防志愿者们一直在各自岗位上坚守到夜晚。

棠德消防救援站的志愿者小尚表示，虽然志愿工作任务繁重，最让人感动的是，在他们用餐时突然收到了一份暖心的礼物。由于当天天气较热，一家奶茶店无偿地向志愿者们赠送了奶茶，以表达感谢。

在员村街都市广场核酸检测点，有一位奶奶腿脚不太方便，坐轮椅来到现场。一位热心的消防员志愿者见状立即上前为老人家伸出援手，推着轮椅全程帮助奶奶完成核酸检测。事后，这位奶奶对志愿者的工作连连称赞。

员村街都市广场核酸检测点现场。

与时间赛跑的病毒“轨迹”追踪

“您好，我们是疫情排查专班工作人员，现有几个问题需要与您核实，请您配合一下。请问您最近一次做核酸检测是什么时候？请问您现在健康码是什么颜色……”下午6点，接天河南街流调需求，天河团区委在一个小时内召集了15名志愿者报名，参加社区居民流调电话联系志愿者，充当“幕后英雄”。

天河南街应急指挥中心里，来自各行业、各单位的志愿者们正紧锣密鼓地开展着社区居民流调信息的核对，与时间赛跑，追踪病毒“轨迹”，降低疫情传播风险。

收到街道需要流调志愿者支援的通知后，长期从事疫情防控工作的志愿者林唤平立即报名参加，经过应急培训后，正式上岗。小林坦言，每一个流调对象的排查并不是打出一两个电话那么简单，需要志愿者耐心、细致地询问流调对象的生活细节、工作轨迹，希望能从中捕捉关键信息。

天河南街应急指挥中心里，志愿者们正紧锣密鼓地开展着社区居民流调信息的核对。

由于时间紧、任务重，用于流调排查的工作座机不足，志愿者们需要用自己的手机给居民打电话，因此容易被误认为是诈骗电话。从而导致部分居民不愿意提供相关信息，甚至出现居民不肯接听，直接把电话挂断的情况。

对此，小林表示：“我们只能一遍遍地耐心沟通，并及时做好登记和反馈。”当天，她一直忙到深夜12:30才离开。

社会企业彰显社会担当

广东能源集团派出的志愿者队伍分成两个小分队，一分队身着防护服，守在采样区前方，逐个做好信息录入工作；二分队负责秩序维持以及为居民答疑解惑，提醒居民提前准备好核酸检测码。

“我们发出通知只有几个小时而已，但是主动报名的青年员工很多。特别是95后、00后的青年员工，他们也不图什么，就是抱着一个服务社会、守护大家健康的心态来参与志愿服务。”广东能源集团团委书记张志诚说，直至街道反馈说暂时不需要那么多人，公司才暂停了志愿者的报名。

在绿荷篮球场的核酸检测现场，一位85岁的长者不小心遗失身份证，老人也不记得身份证号码。志愿者见状，主动上前协助。最终在老人手机里的核酸检测记录中找到了身份证号码，志愿者随即带着老人通过绿色通道，顺利完成核酸检测。

临近晚上七点，已经穿着防护服连续5个多小时的志愿者们终于有机会喘口气。在社区工作人员再三催促下，志愿者们才脱下防护服，准备用餐。紧接着，他们快速把盒饭吃完，又投入新一轮的工作。

志愿者提醒居民提前准备好核酸检测码。

石牌街龙口西小学（瑞安校区）和天逸广场核酸检测点，出现了一群在现场来回奔波的“绿马甲”，他们是来自中化广东石油红棉志愿服务队的青年志愿者。

由于网络信号不好，很多居民在现场用手机无法扫码，志愿者们便引导大家在附近信号较好的位置，提前扫码登录系统并截图。虽然这段路距离检测点只是短短二三十米，但一晚上下来，志愿者来回奔波不下数百次，一直忙到夜里11点多。

广州水投广州净水公司组织了由11名党员、团员、职工群众组成的志愿服务队，投入防疫一线。这些志愿者们的工作是协助做好社区核酸检测，电话咨询途经重点区域人员的情况，给社区“黄码”人员备案，给居家隔离的群众送物资等。从白天到黑夜，一整天紧张而忙碌的工作，志愿者们对此没有一句抱怨。

据悉，此次“天河青年志愿服务朋友圈”的公诚咨询、怡祥盛达、勇者体育、水投净水等央国企事业单位通过号召团员青年就地转化，已组织超100人次支援天河北、棠德南、龙蟠花园等社区志愿服务。

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