原标题：住户坐写字楼电梯一次，保安扣50元？广州两楼栋陷用梯矛盾

近日，广州市民李辰（化名）向南都“记者帮”反映，他住在越秀区白云路38-5号，居住的楼栋紧挨着办公楼，中间是电梯，两者之间只隔着一道防火门，各自又有独立的唯一出入口。平时住户出入偶尔乘坐办公楼的电梯，被保安发现会被赶出。但发生紧急情况时，办公人员却能走他们的楼梯。“他们想用住户的楼梯时就可随便使用，为何住户不能用办公楼的电梯呢？”李辰对此很不满意。

住户： 住户搭乘写字楼电梯1次，扣大堂保安50元

据李辰介绍，他居住的楼栋共9层，约有17户业主，每户拥有独立的房产证。紧挨着的楼栋为白云路38号红云大厦，共11层，主要用作办公。居住的楼栋与红云大厦仅一墙之隔，墙的一侧为电梯，主要供里面的办公人员日常出行，另一侧为楼梯，主要供其等住户出行。

红云大厦。

李辰告诉记者，早些年，住户跟保安说一下，偶尔出入还可以乘坐办公楼的电梯。但今年3月，物业管理处在电梯入口处贴告示宣布：若发现住户搭乘写字楼电梯1次，扣大堂保安50元。这使得住户如再乘坐电梯，一旦被保安发现会立即赶出。此外，物业管理处把原先可以穿行的防火门也更换上锁，改为只能单向开，即从办公区能进入居住区，反之则不行。

电梯口张贴的告示，住户搭乘写字楼电梯1次，扣大堂保安50元。

李辰认为，两栋楼在产权上相互独立，但建筑结构上似乎需依附对方的出入通道才能合乎消防规范。所以无论是楼梯还是电梯，两方业主碰上紧急情况下都需要借用，因此李辰等住户曾尝试与办公楼的业主单位协商，并愿意每月支付电梯使用费，但遭到拒绝。李辰告诉记者，目前3居住的楼栋约有30%的高龄住户，业主曾号召加装电梯，由于同意的户数并不多，每户分摊的费用会很高，最后不了了之。

记者走访： 住户只能走楼梯，办公楼出入也只有电梯

为了进一步了解情况，4月1日上午，记者到现场实地走访。从建筑外整体看，白云路38号为红云大厦，与白云路38-1号至38-5号在建筑外立面相连，成为一栋单体楼。记者进入红云大厦后，可以看到整栋办公楼只有电梯一个出入通道。此外，办公楼与李辰居住的楼栋毗邻，隔着一道防火门。但记者注意到，部分楼层的防火门单向上着锁，只能从办公区进入居住区。

记者碰上办公楼保安，针对不让住户搭乘电梯的做法，对方面露难色，“只是听领导的安排，我们工作也不好做。”

目前，防火门只能单向开，即从办公区能进居住区。

物业： 电梯未占住户公共区域 住户亦未出资安装与维护

物业负责人向记者介绍，整栋楼建成于20世纪90年代，目前由同一个物业公司管理。其中，白云路38-4号、38-5号当初为回迁房，划定为住宅区，其余均为办公区，分属不同的业主单位。目前电梯建在红云大厦建筑红线范围内，并未占用38-5号楼的公共区域，且电梯的安装、维保和日常检测也均由红云大厦管理处出资，住户没有出资，故不能使用该电梯。

该负责人表示，物业管理处收取住户物业费为0.55元/平方米，办公区则为8.8元/平方米。因此，办公人员对住户搭乘电梯也有意见，加之疫情考量，一同搭乘电梯易导致人员混杂。物业针对住户诉求曾居中协商，但办公楼的业主单位最终还是决定禁止住户乘坐该电梯。该负责人也承认，因为电梯为红云大厦出入的唯一通道，若电梯停用，也确实需要借助旁边的楼梯使用。

针对“住户搭乘写字楼电梯1次，扣大堂保安50元”的规定，该负责人解释说，以前保安会比较心软，现在是为了能够彻底禁止住户乘坐电梯。

法律专家： 若证实通道属独立区域 双方均有权利拒绝对方使用

广州仲裁委员会仲裁员、华南师范大学法学院硕士生导师谭国戬认为，根据《民法典》第二百七十一条和第二百七十三条的规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务。电梯属于专有部分以外的共有部分，电梯的安装、维保和日常检测均由红云大厦管理处出资，且电梯建在38号红云大厦建筑红线范围内，并未占用38-5号楼栋的公共区域，故红云大厦办公楼业主单位有权利拒绝该楼栋的住户搭乘电梯。同样，如证实楼梯也在住户的产权范围内，属于38-5号楼的独立区域，住户同样可以拒绝办公人员走楼梯。

但李辰表示，目前他主要还是想跟物业协商能否共用电梯，住户愿意支付一定的电梯使用费。而且他认为整栋楼只有十几户，并不会占用太多的电梯使用资源。物业负责人则表示，解决该问题的关键在于号召38-5号楼的业主加装电梯。目前两方仍在协商中。

采写：南都记者 张思琦 实习生 陈佳琪

关键词：