沙头街道上沙社区为居民解忧，居民为表谢意送上锦旗
原标题：沙头街道上沙社区为居民解忧，居民为表谢意送上锦旗
疫情防控仍在继续，沙头街道上沙社区的工作人员步履不停，始终坚守在工作岗位。
何志全是沙头街道上沙椰树村的网格员，在疫情防控期间，在他网格内17栋楼所有居民的生活琐事都需要一一解决：新生儿要喝奶粉、慢性病患者需要持续用药、出门丢垃圾没带钥匙结果进不去家门、各种情感问题……其中给何志全留下深刻印象的是下水道堵塞排泄物倒灌的问题。
在一起线上摸排中，何志全了解到老旧楼栋化粪池堵塞造成一楼住户马桶排泄物倒灌，而且已经外溢到客厅，严重影响了居民的正常生活起居。但何志全并没有因为问题棘手而退缩，而是发挥熟人熟地的优势，多方联络，第一时间和防疫指挥部联系，并同步联系上沙股份公司。他与清运组对接成功，在清运组的协调响应下，本已准备换班休息的工作人员立刻马不停蹄地前往居民住处解决问题。
经过紧张的一个小时突击奋战，终于清污完成，解决了住户的燃眉之急，房东和居民们纷纷感谢网工作人员的及时回应，并为何志全送上了锦旗：疫情防控先担当，锦旗无声寄深情。何志全说：“我们只是做了该做的事情，防疫工作能走到今天，是团队作战的结果，感谢居民朋友们对防疫工作的配合和支持。”
“我怀孕了，肚子有些不舒服，可以申请出去做检查吗？”一条微信留言让龙秋村网格员胡立新的微信置顶又多了一个人。从疫情防控工作开展到现在，他已经养成了良好的职业习惯，每收到一条居民的特殊求助信息，他就将这位居民置顶，重点关注生活动向。
一天早上6点48分，一个急促的电话传了进来：由于城中村内楼栋错综复杂，这位孕妇居民担心120车辆无法快速进入，情急之下想要拜托网格员帮忙带路。胡立新收到消息后立即行动，在10分钟内赶到上沙卡口等待120急救车，并与指挥部报备让孕妇得以出村接收治疗。
网格内患慢性病的住户也是胡立新的重点关注人群，因为持续用药是必须要解决的问题。因此他与网格同事娄敏芸一起搭档，帮居民买药送药就成了经常要做的事，让民安心居家养病就是他们的使命，而社康也成仿佛成了他们第二办公室。社康医务人员也表示感谢：“你们协助居民解决就医购药问题，很大程度上缓解了我们的工作压力，谢谢大家。同是服务居民的工作人员，我感到特别宽慰，齐心抗疫，相信我们定能战胜疫情。”
采写：南都记者张馨怡 通讯员 方壮鑫
关键词： 沙头街道
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