中国平安:已接到“东航坠机事故”相关报案24起
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南都讯 记者 卢亮 东航坠机事故后,总部在深圳的保险机构持续行动。3月23日上午,中国平安透露,截至3月23日上午9时,累计接到事故相关报案24起。其中,平安寿险接到13起相关报案,平安养老险接到7起相关报案,平安产险接到3起相关报案,平安健康险接到1起相关报案。同时,平安产险广东分公司等多方参与共保东航MU5735机身一切险及责任险,正在密切跟进事故处理进展。
平安称,其客户服务平台已接到大量相关咨询电话。记者了解到,目前平安已启动了Ⅰ级应急响应机制,设立了客户家属接待处,并有5名资深心理专家为家属提供情绪疏导。
3月22日晚,中国银保监官网发布消息,要求各单位全力做好东航客机坠毁事故理赔服务工作,目前已有21家保险机构紧急开展现场查勘和参与救援。

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