奔驰召回部分进口S级及国产C级汽车!紧急呼叫可能无法使用
原标题:奔驰召回部分进口S级及国产C级汽车!紧急呼叫可能无法使用
3月4日,据国家市场监督管理总局官网消息,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司宣布自即日起召回部分进口S级及国产C级汽车。南都记者注意到,这些车辆由于通信模块控制单元的软件问题,可能导致紧急呼叫时无法建立语音连接或者紧急呼叫功能无法使用,造成相关救援延迟,存在安全隐患。
据悉,梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司宣布召回生产日期在2021年6月21日至2021年11月8日期间的部分进口S级车辆,共计5034辆。
而北京奔驰汽车有限公司则召回生产日期在2020年12月9日至2021年11月29日期间的部分国产C级车辆,共计25773辆。
国家市场监督管理总局官网显示,本次召回范围内车辆由于通信模块控制单元的软件问题,可能导致紧急呼叫时无法建立语音连接或者紧急呼叫功能无法使用,造成相关救援延迟,存在安全隐患。
梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级通信模块软件,用户无需到店即可消除安全隐患;对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,将通过梅赛德斯-奔驰授权服务中心联系相关用户,为车辆免费升级通信模块软件,以消除安全隐患。
采写:南都记者 杨天智
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